Publié : dim. sept. 28, 2008 5:52 pm
Moi, je veux me faire rembourser mon forfait (que je n'ai pas utilisé du tout!) à cause de la fermeture des cams alors que la pub me disait 24 hres/24 hres et 7 jours/7 jours au moment ou je l'ai acheté.
Ce qui est totalement de la fausse publicité et c'est illégal au Québec selon cette loi.
''... L’article L121-1 du code de la consommation, dans son unique alinéa, dispose actuellement que : « Est interdite toute publicité comportant, sous quelque forme que se soit, des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur, lorsque celles-ci portent sur un ou plusieurs des éléments ci-après : existence, nature, compositions, qualités substantielles, teneur en principes utiles, espèce, origine, quantité, mode et date de fabrication, propriétés, prix et conditions de vente de biens ou services qui font l’objet de la publicité, conditions de leur utilisation, résultats qui peuvent être attendus de leur utilisation, motifs ou procédés de la vente ou de la prestation de services, portée des engagements pris par l’annonceur, identité, qualités ou aptitudes du fabricant, des revendeurs, des promoteurs ou des prestataires. »...''
Voici l'adresse pour ceux qui voudront se joindre à moi pour leurs plaintes:
Office de la Protection du Consommateur
5199, rue Sherbrooke Est, Aile A, bureau 3671
Montréal (Québec) H1T 3X2
Et:
TQS Service à l'auditoire
612, rue Saint-Jacques, bureau 100
Montréal (Québec)
H3C 5R1
Téléphone : (514) 390-6035
Moi je suis très sérieuse et je vous jure que je n'aime pas me faire niaiser et encore moins me faire perdre des sous!!! Je leur écrirai dès demain une lettre enregistrée, envoyée aux 2 adresses ci-dessus en stipulant cet article de la loi qui n'a pas été respecté par TQS, mais pas du tout ! Et je leur donne 5 journées ouvrables afin de rectifier la situation, sinon ce sera les procédures judiciaires. Et je vais me battre jusqu'au bout car je n'apprécie pas du tout ce genre de fraude, ... car s'en est une !!!!!!!!!!
Ce qui est totalement de la fausse publicité et c'est illégal au Québec selon cette loi.
''... L’article L121-1 du code de la consommation, dans son unique alinéa, dispose actuellement que : « Est interdite toute publicité comportant, sous quelque forme que se soit, des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur, lorsque celles-ci portent sur un ou plusieurs des éléments ci-après : existence, nature, compositions, qualités substantielles, teneur en principes utiles, espèce, origine, quantité, mode et date de fabrication, propriétés, prix et conditions de vente de biens ou services qui font l’objet de la publicité, conditions de leur utilisation, résultats qui peuvent être attendus de leur utilisation, motifs ou procédés de la vente ou de la prestation de services, portée des engagements pris par l’annonceur, identité, qualités ou aptitudes du fabricant, des revendeurs, des promoteurs ou des prestataires. »...''
Voici l'adresse pour ceux qui voudront se joindre à moi pour leurs plaintes:
Office de la Protection du Consommateur
5199, rue Sherbrooke Est, Aile A, bureau 3671
Montréal (Québec) H1T 3X2
Et:
TQS Service à l'auditoire
612, rue Saint-Jacques, bureau 100
Montréal (Québec)
H3C 5R1
Téléphone : (514) 390-6035
Moi je suis très sérieuse et je vous jure que je n'aime pas me faire niaiser et encore moins me faire perdre des sous!!! Je leur écrirai dès demain une lettre enregistrée, envoyée aux 2 adresses ci-dessus en stipulant cet article de la loi qui n'a pas été respecté par TQS, mais pas du tout ! Et je leur donne 5 journées ouvrables afin de rectifier la situation, sinon ce sera les procédures judiciaires. Et je vais me battre jusqu'au bout car je n'apprécie pas du tout ce genre de fraude, ... car s'en est une !!!!!!!!!!