LE DOMAINE BLEU

Et la vitesse minimum qu'on doit avoir c'est ?

Moi j'ai une question pour ceux qui sont avec Bell...  Si vous constatez que vous n'atteignez pas la vitesse promise, vous plaignez-vous?
Moi je suis en intermédiaire et ça me suffit grandement...

Nikki.  a écritMoi j'ai une question pour ceux qui sont avec Bell...  Si vous constatez que vous n'atteignez pas la vitesse promise, vous plaignez-vous?
Moi je suis en intermédiaire et ça me suffit grandement...


Ben sûr que je me suis plaint...mais en vain, Bell me dit que mon contrat haute vitesse dit "jusqu'à 5 mégabits" et que même si je suis à 2 !!?? il ne me doivent rien!!!??  Une chance que j'ai pas 0,1....il me dirait pareil

Vidéontron lui garanti 7 mégabits MINIMUM méchante différence!

Je me demande si l'OPC pourrait faire quelque chose?

°Cybelle°  a écritEt la vitesse minimum qu'on doit avoir c'est ?

Bell haute vitesse= 5Mb/s ou 5000Kb/s

Stephisa  a écrit


Ben sûr que je me suis plaint...mais en vain, Bell me dit que mon contrat haute vitesse dit "jusqu'à 5 mégabits" et que même si je suis à 2 !!?? il ne me doivent rien!!!??  Une chance que j'ai pas 0,1....il me dirait pareil

Vidéontron lui garanti 7 mégabits MINIMUM méchante différence!


Même chose ici.  Mais il y a une crosse importante. Je suis à 2900Kb/s alors que mon forfait dit "jusqu'à 5mb/s". Ils me disent que ca dépend de ma proximité avec le serveur (Je suis pas en campagne au contraire, je suis à 5 minutes de char du centre ville de Québec )

Mais ils me disent que si j'augmente mon forfait à 7Mb/s, je vais recevoir environ 4500 Kb/s chez moi.

Euhhh, si je peux l'avoir à 4500 kb/s chez moi, pourquoi je peux pas l'avoir avec mon forfait à 5Mb/s ?

Ely  a écrit

Bell haute vitesse= 5Mb/s ou 5000Kb/s





Merci!  Alors, nous aussi, on se fait avoir. Ca joue entre 3.04 Mb  et 4.75 Mb.

Nikki.  a écritJe me demande si l'OPC pourrait faire quelque chose?

JE à dit que oui, alors je vais appeller aujourd'hui, croit moi  

Stephisa  a écritC'est fait.  Déçue de voir que je faisais partie de l'arnaque haute vitesse..J'ai rencontré un représentant Vidétron a domicile ce soir et je quitte BELL (tous les services) définitivement le 26 sept !

Aucun frais d'installation, 3 mois gratuits d'Internet et de téléphone...plus de choix pour mes postes télé...On me change même gratuitement mes deux récepteurs Bell pour des récepteurs HD vidétron sans frais et on me donne aussi le modem Internet gratuit (que Bell me louait 2$ par mois)!

Pour finir, je payerai au total un peu plus de 20$ par mois de moins que chez Bell pour tous mes services, avec plus d'avantages (plus de postes TV et la chance d'avoir les émissions en rappel disponibles sur illico + toutes les options du téléphone et la VRAIE haute vitesse



Je sais, Vidéotron ou Bell...deux grosses business qui ont des failles mais après 15 ans chez Bell...ca va faire du bien d'aller voir ailleurs  tant pis pour eux, y'avait juste a pas me crosser! J'ai tenté de négocier avec eux et savez vous quoi... ca n'a rien donné alors tant pis!  

Wow! Quel beau move tu as fait...

Ca vaut la peine.

Mais tsé... pas besoin d'avoir tout chez un ou chez l'autre.

Notre téléphone est chez Bell
Notre télé chez Vidéotron
Notre internet chez Radioactif...

Ouais.. Radioactif... 30$/mois, le même service que Sympatico et aucune limite. Et il y en a d'autres comme ça. J'étais rendu à payer plus de 65$/mois avec Vidéotron pour le haute-vitess extrême... me suis tanné.

Je cherche des opinions sur Radioactif sur google et je trouve rien! J'ai juste trouvé 2 personnes qui étaient insatisfait du service à la clientèle.

Comment ca marche, tu recois le modem par la poste? Qu'est-ce que c'est simple se connecter? Comment est la vitesse?

Chico_Fan  a écritJe cherche des opinions sur Radioactif sur google et je trouve rien! J'ai juste trouvé 2 personnes qui étaient insatisfait du service à la clientèle.

Comment ca marche, tu recois le modem par la poste? Qu'est-ce que c'est simple se connecter? Comment est la vitesse?
ça va bien au niveau de la vitesse et tout... Nous n'avons jamais eu de problèmes avec eux et ça fait un petit bout de temps que nous sommes là. Pour les questions techniques, je vais laisser NetRoll te répondre

Chico_Fan  a écritJe cherche des opinions sur Radioactif sur google et je trouve rien! J'ai juste trouvé 2 personnes qui étaient insatisfait du service à la clientèle.

Comment ca marche, tu recois le modem par la poste? Qu'est-ce que c'est simple se connecter? Comment est la vitesse?
Quand j'ai pris l'abonnement, il y avait un magasin sur St-Hubert, mais il est fermé... D'ailleurs, j'ai encore le modem que je leur ai loué que je dois rapporté (je ne l'ai jamais utilisé, j'ai acheté un modem dsl + wireless router pour 30$ sur eBay)

Faudrait les appeler... mais personnellement, pour downloader, j'ai pogné su 300k... c'est amplement suffisant, pas cher, et ça fait la job. Très satisfait.

Merci de votre aide. J'ai une amie qui veut s'abonner à Internet, mais je pense qu'elle va chosir Bell au bout du compte, tout simplement parce que c'est un nom connu. C'est comme ça que Bell reste gros même avec un service pourri, c'est un nom établi donc les gens vont toujours les choisir parce que c'est plus "rassurant" qu'une compagnie moins connue.

Net Roll, tu dis que la vitesse avec Radioactif c'est 300Kb/s?

Ely  a écritNet Roll, tu dis que la vitesse avec Radioactif c'est 300Kb/s?
Si je me souviens bien, c'est le même 5mb/m que Bell... Je disais qu'en download de torrent, j'ai dépassé le 300 ko/s.

NetRoll  a écrit
Si je me souviens bien, c'est le même 5mb/m que Bell... Je disais qu'en download de torrent, j'ai dépassé le 300 ko/s.

Ok merci  ;)

NetRoll  a écritMais tsé... pas besoin d'avoir tout chez un ou chez l'autre.

Notre téléphone est chez Bell
Notre télé chez Vidéotron
Notre internet chez Radioactif...

Ouais.. Radioactif... 30$/mois, le même service que Sympatico et aucune limite. Et il y en a d'autres comme ça. J'étais rendu à payer plus de 65$/mois avec Vidéotron pour le haute-vitess extrême... me suis tanné.

30$ par mois pour la même vitesse que la HV de Bell...qui est prix régulier 39$ (sans limite non plus en ce qui me concernait) c'est pas beaucoup d'économie par contre...surtout qu'avec un contrat, tu peux avoir ca pour moins de 30$ et si en plus tu jumeles les autres services, tu as un rabais qui te ramène a 30$...

Dites moi...En payant tout séparé (téléphone, télé, Internet) ca ne vous revient pas beaucoup plus cher au bout de la ligne? Qu'est ce qui motive votre choix de garder 3 fournisseurs au lieu de regrouper? Avez vous un meilleur service?

Stephisa  a écrit

30$ par mois pour la même vitesse que la HV de Bell...qui est prix régulier 39$ (sans limite non plus en ce qui me concernait) c'est pas beaucoup d'économie par contre...surtout qu'avec un contrat, tu peux avoir ca pour moins de 30$ et si en plus tu jumeles les autres services, tu as un rabais qui te ramène a 30$...

Dites moi...En payant tout séparé (téléphone, télé, Internet) ca ne vous revient pas beaucoup plus cher au bout de la ligne? Qu'est ce qui motive votre choix de garder 3 fournisseurs au lieu de regrouper? Avez vous un meilleur service?






Bell ne fait plus d'internet illimité. Alors on ne peut même pas comparer.

NetRoll  a écrit

Bell ne fait plus d'internet illimité. Alors on ne peut même pas comparer.

Ah non? ben moi je l'avais mais tu as sans doute raison pour les nouveaux abonnés, moi j'y étais depuis longtemps

j'aurais aimé comprendre ton choix de fournisseur (tous séparément) mais tu ne semble pas vouloir me répondre...c'était par curiosité tu sais...j'espère que je ne t'ai pas insulté?

Dorénavant, on m'a dit que j'aurai 20Go de limite de download avec Vidéotron HV mais je sais que ca dépend de l'utilisation qu'on en fait et pour moi, c'est amplement suffisant car je ne download pas au dela....toi tu dois avoir d'autres besoins et c'est pour ça que tu dois avoir illimité et que tu avais extreme HV chez Vidétron?