Publié : ven. déc. 23, 2005 3:52 am
Les 50 employeurs de choix
Jacinthe Tremblay, collaboration spéciale
23 décembre 2005 - 07h04
Sept entreprises ayant leur siège social au Québec apparaissent cette année au palmarès des 50 employeurs de choix au Canada établi depuis sept ans par la firme de consultants en ressources humaines Hewitt & Associés.
La première place des entreprises ayant leur siège social au Québec revient à Ultramar, qui occupe le 23e rang au Canada. Il s'agit de sa première apparition au palmarès des 50 employeurs de choix, après deux tentatives infructueuses.
La pétrolière est suivie par la société immobilière Ivanhoé Cambrige (30e place), la compagnie d'assurances L'Union Canadienne (31e), la compagnie de transport Groupe Robert (32e), la pharmaceutique Pfizer (44e), la Banque Nationale (49e). Une autre nouvelle venue ferme le palmarès, en 50e position: la pharmaceutique Abbott.
Dans le cercle des habituées, Ivanhoe Cambridge a fait une progression importante depuis l'an dernier, passant de la 37e à la 30e place. À l'inverse, Pfizer a dégringolé de 30 positions, L'Union Canadienne a reculé de 19 places, le Groupe Robert de 20 et la Banque Nationale de 9.
Vous trouverez la liste complète des 50 entreprises de choix dans votre édition de La Presse de ce matin (vendredi).
« La régression dans le classement ne signifie pas nécessairement une baisse du taux de mobilisation. Elle peut aussi s'expliquer par la hausse du taux de mobilisation d'autres habituées ainsi que par la présence de nouvelles organisations encore plus performantes », note Daniel Drolet, coordonnateur de l'étude pour le Québec.
Le fabricant et distributeurs d'uniformes Cintas Canada, qui dirige ses activités au pays depuis Mississauga, en Ontario, arrive en tête du peloton canadien cette année. Parmi ses 1585 employés au Canada, 70 travaillent à son centre de location et d'entretien d'uniformes de Longueuil.
En plus d'avoir obtenu le taux global de mobilisation le plus élevé au pays, Cintas occupe le premier rang pour l'évaluation, par les employés, de la qualité de ses dirigeants, du respect entre collègues, du sentiment d'accomplissement au travail, des opportunités de carrière et du développement professionnel, de la qualité du processus d'évaluation ainsi que des pratiques de ressources humaines.
Outre les sept entreprises officiellement québécoises présentes au palmarès, plusieurs autres organisations qui ont un grand nombre de salariés au Québec ont été jugées employeurs de choix. C'est le cas, notamment, de Johnson & Johnson, au 11e rang, ainsi que de Wal-Mart, en 21e place.
Cette année, 137 organisations, dont 11 québécoises, ont tenté d'accéder au palmarès. Plus de 95 000 employés ont complété le questionnaire d'Hewitt qui sert à établir le taux de mobilisation des employés ainsi que la concordance de leurs perceptions avec celle de l'équipe de direction. Environ 10 % de ces répondants sont syndiqués.
Hewitt établit ce taux de mobilisation en recueillant leur avis sur six grandes familles de préoccupations: les gens, la rémunération globale, les procédures de ressources humaines, le travail et les valeurs de l'organisation, les perspectives de carrière et la qualité de vie.
« C'est l'importance accordée au point de vue des employés qui caractérise notre enquête. Plus de 70 % des résultats de chaque organisation reposent sur les réponses des salariés », explique Jean-Charles Lima, directeur d'Hewitt au Québec.
LES 15 LEVIERS DE MOBILISATION
Pour déterminer le taux de mobilisation, Hewitt & Associés, la plus grande firme de
consultation en ressources humaines au monde, passe en revue les 15 leviers de mobilisation suivants (chacun se résumant par une affirmation principale)
1 LA HAUTE DIRECTION >
«Je constate l'efficacité de l'équipe de la haute direction au Canada. »
2 LE SUPÉRIEUR IMMÉDIAT >
«Mon gestionnaire me procure le soutien dont j'ai besoin pour réussir.»
3 LES COLLÈGUES >
«Mes collègues respectent mes idées et mes sentiments. »
4 LA MOTIVATION INTRINSÈQUE >
«Je retire un sentiment de satisfaction du travail que j'effectue. »
5 LES RESSOURCES >
«Les processus en place me permettent d'optimiser ma productivité. »
6 LA RESPONSABILITÉ SOCIALE >
«Je suis persuadé que notre secteur d'activité apporte une valeur ajoutée à la communauté.»
7 LA CARRIÈRE >
«Mes perspectives de carrière sont bonnes ici. »
8 LE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
«Cette organisation favorise la croissance et le développement de ses employés. »
9 LA CONCILIATION TRAVAIL-VIE PERSONNELLE >
«Je peux maintenir un bon équilibre entre mes obligations professionnelles et mes responsabilités
personnelles. «
10 L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL >
«L'environnement physique est approprié à mon type de travail. »
11 LES PRATIQUES DE RESSOURCES HUMAINES >
«Les pratiques de ressources humaines créent un milieu de travail positif pour moi. »
12 LA GESTION DE LA PERFORMANCE >
«Le processus d'évaluation du rendement me permet d'orienter mes efforts pour aider l'organisation
à atteindre ses objectifs. «
13 LE SALAIRE >
«Mon salaire correspond bien à la fonction que j'occupe dans l'organisation. »
14 LES AVANTAGES SOCIAUX >
«Mes avantages sociaux répondent bien à mes besoins et à ceux de ma famille. »
15 LA RECONNAISSANCE >
«Je reçois une reconnaissance suffisante (outre la rémunération) pour mes efforts et mes réalisations.»
Jacinthe Tremblay, collaboration spéciale
23 décembre 2005 - 07h04
Sept entreprises ayant leur siège social au Québec apparaissent cette année au palmarès des 50 employeurs de choix au Canada établi depuis sept ans par la firme de consultants en ressources humaines Hewitt & Associés.
La première place des entreprises ayant leur siège social au Québec revient à Ultramar, qui occupe le 23e rang au Canada. Il s'agit de sa première apparition au palmarès des 50 employeurs de choix, après deux tentatives infructueuses.
La pétrolière est suivie par la société immobilière Ivanhoé Cambrige (30e place), la compagnie d'assurances L'Union Canadienne (31e), la compagnie de transport Groupe Robert (32e), la pharmaceutique Pfizer (44e), la Banque Nationale (49e). Une autre nouvelle venue ferme le palmarès, en 50e position: la pharmaceutique Abbott.
Dans le cercle des habituées, Ivanhoe Cambridge a fait une progression importante depuis l'an dernier, passant de la 37e à la 30e place. À l'inverse, Pfizer a dégringolé de 30 positions, L'Union Canadienne a reculé de 19 places, le Groupe Robert de 20 et la Banque Nationale de 9.
Vous trouverez la liste complète des 50 entreprises de choix dans votre édition de La Presse de ce matin (vendredi).
« La régression dans le classement ne signifie pas nécessairement une baisse du taux de mobilisation. Elle peut aussi s'expliquer par la hausse du taux de mobilisation d'autres habituées ainsi que par la présence de nouvelles organisations encore plus performantes », note Daniel Drolet, coordonnateur de l'étude pour le Québec.
Le fabricant et distributeurs d'uniformes Cintas Canada, qui dirige ses activités au pays depuis Mississauga, en Ontario, arrive en tête du peloton canadien cette année. Parmi ses 1585 employés au Canada, 70 travaillent à son centre de location et d'entretien d'uniformes de Longueuil.
En plus d'avoir obtenu le taux global de mobilisation le plus élevé au pays, Cintas occupe le premier rang pour l'évaluation, par les employés, de la qualité de ses dirigeants, du respect entre collègues, du sentiment d'accomplissement au travail, des opportunités de carrière et du développement professionnel, de la qualité du processus d'évaluation ainsi que des pratiques de ressources humaines.
Outre les sept entreprises officiellement québécoises présentes au palmarès, plusieurs autres organisations qui ont un grand nombre de salariés au Québec ont été jugées employeurs de choix. C'est le cas, notamment, de Johnson & Johnson, au 11e rang, ainsi que de Wal-Mart, en 21e place.
Cette année, 137 organisations, dont 11 québécoises, ont tenté d'accéder au palmarès. Plus de 95 000 employés ont complété le questionnaire d'Hewitt qui sert à établir le taux de mobilisation des employés ainsi que la concordance de leurs perceptions avec celle de l'équipe de direction. Environ 10 % de ces répondants sont syndiqués.
Hewitt établit ce taux de mobilisation en recueillant leur avis sur six grandes familles de préoccupations: les gens, la rémunération globale, les procédures de ressources humaines, le travail et les valeurs de l'organisation, les perspectives de carrière et la qualité de vie.
« C'est l'importance accordée au point de vue des employés qui caractérise notre enquête. Plus de 70 % des résultats de chaque organisation reposent sur les réponses des salariés », explique Jean-Charles Lima, directeur d'Hewitt au Québec.
LES 15 LEVIERS DE MOBILISATION
Pour déterminer le taux de mobilisation, Hewitt & Associés, la plus grande firme de
consultation en ressources humaines au monde, passe en revue les 15 leviers de mobilisation suivants (chacun se résumant par une affirmation principale)
1 LA HAUTE DIRECTION >
«Je constate l'efficacité de l'équipe de la haute direction au Canada. »
2 LE SUPÉRIEUR IMMÉDIAT >
«Mon gestionnaire me procure le soutien dont j'ai besoin pour réussir.»
3 LES COLLÈGUES >
«Mes collègues respectent mes idées et mes sentiments. »
4 LA MOTIVATION INTRINSÈQUE >
«Je retire un sentiment de satisfaction du travail que j'effectue. »
5 LES RESSOURCES >
«Les processus en place me permettent d'optimiser ma productivité. »
6 LA RESPONSABILITÉ SOCIALE >
«Je suis persuadé que notre secteur d'activité apporte une valeur ajoutée à la communauté.»
7 LA CARRIÈRE >
«Mes perspectives de carrière sont bonnes ici. »
8 LE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
«Cette organisation favorise la croissance et le développement de ses employés. »
9 LA CONCILIATION TRAVAIL-VIE PERSONNELLE >
«Je peux maintenir un bon équilibre entre mes obligations professionnelles et mes responsabilités
personnelles. «
10 L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL >
«L'environnement physique est approprié à mon type de travail. »
11 LES PRATIQUES DE RESSOURCES HUMAINES >
«Les pratiques de ressources humaines créent un milieu de travail positif pour moi. »
12 LA GESTION DE LA PERFORMANCE >
«Le processus d'évaluation du rendement me permet d'orienter mes efforts pour aider l'organisation
à atteindre ses objectifs. «
13 LE SALAIRE >
«Mon salaire correspond bien à la fonction que j'occupe dans l'organisation. »
14 LES AVANTAGES SOCIAUX >
«Mes avantages sociaux répondent bien à mes besoins et à ceux de ma famille. »
15 LA RECONNAISSANCE >
«Je reçois une reconnaissance suffisante (outre la rémunération) pour mes efforts et mes réalisations.»