LE DOMAINE BLEU

Hydro envoie une facture d'un sou

Richard Dufour
19 décembre 2005 - 07h51
Stupéfait, un citoyen de Charlesbourg vient de recevoir une facture d'un sou de la part d'Hydro-Québec.

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Le Journal de Québec s'est entretenu avec Gaston Denault qui a 21 jours pour payer sinon des intérêts lui seront facturés à partir du 30 décembre.

M. Denault a reçu cette facture après avoir payé un comte de 478,50 $ dont le véritable solde à payer était plutôt de un cent supplémentaire.

Sur la facture, il est même inscrit que le tout est payable en argent canadien et qu'une différence de plus ou moins deux dollars ne sera ni exigée ni remboursée.

M. Denault dénonce la situation en se demandant combien ça coûte tout ça: le timbre, les frais d'administration, le papier, etc.

«Ils auraient pu envoyer ça sur le prochain compte d'électricité. Je n'aurai rien vu. Est-ce que la main gauche sait ce que la main droite fait dans les bureaux d'Hydro?»

Le Journal de Québec n'a pu obtenir des explications d'Hydro au cours de la fin de semaine

Franchement, c,est des affaires de même qui alimente le cynisme face aux fonctionnaire. Crime, ils font quoi à Hydro? C'est l'ordi qui s'occupe de tout? L'ordi lui ne fait pas la différence entre un solde à payer de 0,01$ et un solde de 300,00$ lui!

tipet  a écritFranchement, c,est des affaires de même qui alimente le cynisme face aux fonctionnaire. Crime, ils font quoi à Hydro? C'est l'ordi qui s'occupe de tout? L'ordi lui ne fait pas la différence entre un solde à payer de 0,01$ et un solde de 300,00$ lui!

Je ne pense pas.  C'est le règlement. Ce n'est pas la première fois.  C'est déjà arrivé pour les impôts et le téléphone.  Tu n'as pas le choix.  Il faut que tu payes peu importe le montant. Il y a quelqu'un, quelque part, qui n'a pas fait son travail.  Et probablement que ce n'est pas la première fois que ca arrive chez Hydro, parce que beaucoup de gens ne portent pas plaintes pour des aberrations. --Message edité par noiraud le 2005-12-19 09:22:54--

N'importe quoi !

Il y a deux ans, le grouvernement me devait 16¢ et il ne me l'ont jamais envoyé...

dhabitude quand c,est quelques cennes meme le gouvernement laisse tomber la facture de une cenne a du etre envoyer par erreur

L'autre jour, j'ai payé ma carte de crédit sur internet et j'ai mal marqué le montant, je devais toujours 0.10 cent, et bien quand j'ai reçus la facture, je devait de l'intêret sur le dix cent. J'ai oublié de le payé et le mois d'après mon solde était à 0$

noiraud  a écrit

Je ne pense pas.  C'est le règlement. Ce n'est pas la première fois.  C'est déjà arrivé pour les impôts et le téléphone.  Tu n'as pas le choix.  Il faut que tu payes peu importe le montant. Il y a quelqu'un, quelque part, qui n'a pas fait son travail.  Et probablement que ce n'est pas la première fois que ca arrive chez Hydro, parce que beaucoup de gens ne portent pas plaintes pour des aberrations.  Ben voyons donc - à  l'impôt en bas de 2.00$ tu n'es pas tenu de payer et le gouvernement non plus.

Pour Hydro-Québec, c'est tout simplement une erreur que l'employé n'a pas vu -  et qui est facilement corrigeable si la personne entre en contact avec Hydro Québec.

Sur la facture, il est même inscrit que le tout est payable en argent canadien et qu'une différence de plus ou moins deux dollars ne sera ni exigée ni remboursée.

En fin de compte ce n'est que du gaspillage de papier... la personne n'est pas tenue de payer ce sou...  

Soleil47  a écrit Ben voyons donc - à  l'impôt en bas de 2.00$ tu n'es pas tenu de payer et le gouvernement non plus.

Pour Hydro-Québec, c'est tout simplement une erreur que l'employé n'a pas vu -  et qui est facilement corrigeable si la personne entre en contact avec Hydro Québec.
exactement  

Soleil47  a écrit Ben voyons donc - à  l'impôt en bas de 2.00$ tu n'es pas tenu de payer et le gouvernement non plus.

Pour Hydro-Québec, c'est tout simplement une erreur que l'employé n'a pas vu -  et qui est facilement corrigeable si la personne entre en contact avec Hydro Québec.

C'est déjà arrivé il y a quelques années. Je ne peux te dire l'année, mais cela a fait jaser pas mal de monde.  La personne devait 1 dollars et quelques sous à l'impôt, donc elle devait payer, sinon, il y avait des intérêts accumulés avec pénalité.  C'était tellement ridicule pour quelques sous, alors que cela coûtait plus cher avec la main-d'oeuvre et le coût du timbre afin de réclamer une somme en bas de 2,00$ avec une enveloppe postée à la personne concernée.

Il ne faut pas oublier que la stupidité est partout, peu importe d'où on vient.

noiraud  a écrit

C'est déjà arrivé il y a quelques années. Je ne peux te dire l'année, mais cela a fait jaser pas mal de monde.  La personne devait 1 dollars et quelques sous à l'impôt, donc elle devait payer, sinon, il y avait des intérêts accumulés avec pénalité.  C'était tellement ridicule pour quelques sous, alors que cela coûtait plus cher avec la main-d'oeuvre et le coût du timbre afin de réclamer une somme en bas de 2,00$ avec une enveloppe postée à la personne concernée.
Ben, ca se pourrait, je ne détiens pas la vérité absolue, mais une chose que je peux te dire, ca fait assez longtemps que je fais des rapports d'impôts et pas un de mes clients s'est fait achaler pour un montant en bas de 2.00$ ni au provincial, ni au fédéral et ils n'ont jamais reçu d'avis de cotisation non plus pour payer la dite somme.

Mais des erreurs, ca peut arriver, après tout, les travailleurs à l'impôt sont des humains tout comme nous.

Gros gaspillage Franchement, c'est sûr que l,administration et l'envoi de cette facture a coûté plus qu'un sou... On vit dans un monde de fous