LE DOMAINE BLEU

Bonjour j'ai depuis un certain temps des problèmes avec le modem Vidéotron SB5100
Je déconnecte plusieurs fois par jour et quand je le ferme le soir et bien il rouvre tout seul durant la nuit.Il clignote et je suis incapable de le refermé.Je le débranche et j'enlève même le câble, rebranche une dizaine de seconde plus tard,il fonctionne quelques fois seulement 5 minutes ou le reste de la journée,ce n'est pas toujours pareil.
Est-ce que le modem tire a sa fin? je l'ai depuis un peu plus de 2 ans.
C'est comme ça depuis environ 3 semaines.
Merci.

il se peut qu'il y ait une perte de signal et qu'il arrive trop faible à ton modem. Tu as peut-être trop de splitter et de mauvaise qualité. Y a peut-être plusieurs nouveaux abonnés depuis 3 semaines dans ton quartier et ça dimunu la force du signal. Pi ça peut aussi être dans le poteau dehors qu'une jonction est rongée par la corrosion. Ça m'est arrivé l'année passé. Un tech de videotron a du venir et depuis tout est ok --Message edité par Ti-bas le 2007-10-22 23:50:31--

Echoïste  a écritBonjour j'ai depuis un certain temps des problèmes avec le modem Vidéotron SB5100
Je déconnecte plusieurs fois par jour et quand je le ferme le soir et bien il rouvre tout seul durant la nuit.Il clignote et je suis incapable de le refermé.Je le débranche et j'enlève même le câble, rebranche une dizaine de seconde plus tard,il fonctionne quelques fois seulement 5 minutes ou le reste de la journée,ce n'est pas toujours pareil.
Est-ce que le modem tire a sa fin? je l'ai depuis un peu plus de 2 ans.
C'est comme ça depuis environ 3 semaines.
Merci.

moi aussi j,ai eu ce probleme ya 3 ans de ca et j,ai appelé videotron et on m,a donné un modem tout neuf !



tu peux férifier la vitesse de ton internet

FTP.videotron.ca

normalement ta vitesse doit etre de 800 et ++++

bonne chance .

amicalement jasmin . --Message edité par jasmin le 2007-10-23 01:47:16--

Merci pour les infos.Je vais effectivement contacter Vidéotron,c'est sûrement le modem.
Je n'ai aucun "splitter",le filage est neuf dans le poteau jusqu'à ma maison(fibre optique a cause de la téléphonie) Le technicien est venu mettre un nouveau fil juste pour mon internet il y a 2 ans donc je ne crois pas que ce soit de ce coté...
De nouveau abonnés? Non et j'en suis certaine,ils ont tous 80 ans et plus...

ok donne moi de tes nouvelles des que videotron aura été chez toi ,

ben seulement si tu veux là .

Quand ce sera fait...

ok je vais attendre comme un enfant bien sage lol

Bon...c'est fait.Un modem neuf et surtout un nouveau câblage qui vient de l'extérieur jusqu'au "splitter" intérieur.Il était rempli de corrosion...Ce fichu bout n'avait pas été remplacé quand la fibre optique a été installée.
Désolée ne pas être venue faire mon compte rendu plus tôt.