LE DOMAINE BLEU

Hello

J'ai reçu une lettre aujourd'hui m'avisant qu'à compter du 1er octobre 2007, ma connexion H-V Extrême deviendra limitée à 100Go par mois .. J'aurais aimé savoir si ça deviendra la politique pour tout le monde ou seulement chez les très gros utilisateurs de bande passante ? Ceux qui ont ce forfait, avez-vous aussi reçu cette lettre ?

Je suis un peu déçue, avant nous avions la H-V, et on nous avait contacté pour nous offrir l'Extrême, justement car c'était illimité .. Et hop, quelques mois plus tard, ils apposent une limite..

Merci de vos réponses

Cette limite s'appose partout

Tout les abonnés haute vitesse extreme vont recevoir cette lettre, il ont le droit de modifier le contrat mais on a le drooit d'y mettre fin si les conditions changent moi j'ai prit ce forfait justement pour la bande passante illimitée je download et upload entre  300 a 400 GIGS par mois
je ne payerait surement pas 70$ par mois pour avoir une limite je vais passer a la haute vitesse 7mbits/sec pour 29,95 par mois les 2 premiers mois ensuite 34,95 avec une limite de 20 Go en aval et de 10 Go en amont et payer le maximum de 30$ par mois si je depasse ma limite.

3.9 Modifications - Vidéotron pourra, sur préavis d'au moins trente (30) jours au client transmis par courrier électronique à son adresse de messagerie Vidéotron ou transmis par la poste au client, modifier les Services ou toute autre disposition de la présente convention y compris les frais et tarifs stipulés au paragraphe 3.1. Aucun préavis ne sera toutefois requis à l'égard d'une modification des Services lorsque les prestations de Vidéotron en regard de ceux-ci demeurent semblables et qu'elles n'ont aucune conséquence sur les frais payables par le client. En acquittant le relevé de compte qui accompagne tout avis de modification de la présente convention, le client est irrévocablement présumé avoir accepté la modification. Le client pourra par contre, à l'intérieur du délai de trente (30) jours, résilier la présente entente ou en demander la modification de la manière prévue au paragraphe 11.4 ci-après, à défaut de quoi il sera irrévocablement présumé avoir accepté les modifications visées par l'avis.

Merci des infos

stefarou  a écrit
[...]
je ne payerait surement pas 70$ par mois pour avoir une limite je vais passer a la haute vitesse 7mbits/sec pour 29,95 par mois les 2 premiers mois ensuite 34,95 avec une limite de 20 Go en aval et de 10 Go en amont et payer le maximum de 30$ par mois si je depasse ma limite.
[...]


J'ai pensé à cette avenue aussi .. Mais je me demande s'ils vont laisser le maximum de 30$/mois sur la H-V aussi ou bien faire comme pour la H-V Extrême et facturer TOUS les Go supplémentaires..

Modem-cable extrême-ment limité
Recours collectif contre Vidéotron par Option Consommateur
Partout au Québec 1-888-412-1313
Montréal 514-598-8511
psssst! de: Plec

Merci NetRoll

Internet haute vitesse extrême: demande de recours collectif contre Vidéotron
Le 24 août 2007 - 05:46  |  Presse Canadienne

L'union des consommateurs a lancé mercredi une demande de recours collectif contre Vidéotron, au nom des abonnés au service Internet haute vitesse extrême.

La requête reproche notamment à Vidéotron d'avoir changé les règles prévues au contrat en ne permettant plus les téléchargements illimités.

Le 14 août dernier, l'entreprise avisait ses clients qu'elle limiterait la bande passante mensuelle à 100 gigaoctets. A compter du premier octobre prochain, les consommateurs devront payer 1,50 $ par gigaoctet supplémentaire utilisé.

L'Union des consommateurs déplore aussi que Vidéotron ait continué à publiciser le forfait extrême comme étant illimité jusqu'à cette semaine, alors que l'avis postal informant du changement avait déjà été envoyé.

Quelque 150 abonnés se seraient inscrits au recours lors de la seule journée de mercredi.

Selon une porte-parole du câblodistributeur, Isabelle Dessureault, environ 15 pour cent des 40 000 abonnés au service en question dépassent la limite de 100 gigaoctets par mois.

Mme Dessureault affirme que le changement décrété par Vidéotron est légal. --Message edité par big one le 2007-09-08 13:57:21--