LE DOMAINE BLEU

Je sais pas si quelqu'un va pouvoir m'aider la dessus.. c'est pas mal bizarre comme problêmes...

Premierement comme je l'ai dit dans un autre sujet.. mon ordi repart souvent tout seul.. comme si je pessais sur reset en fait.. et ça le fesais même avant que j'aille accès a internet avec l'ordi.. même une fois avant que j'installer Windows! Et ça dure depuis toujours même quand il était presque neuf...  Quelqu'un a une idée de ce qui peut causer ça?

le second problemes vient de ma connection internet.. en fait quasiement chaque fois que je me sert d'un programme quelconque ( genre Windows Media Player ou des jeux ) ma connection ma geller.. parfois même se déconnecter tout seul et affiacher un message comme quoi ma connection a échoué... je sais que ce problême ne viens pas de mon fournisseue parce que j'ai déja changé et ça n'a rien fait.. Quelqu'un peut m'aider?

Merci! --Message edité par l inconnu le 2004-05-17 09:25:50--

Ah oui j'avais oublié de mentionner que j'avais un connection par modem 56K.......  

Tu as un beau petit virus mon pauvre ami, un certain "Sasser". Va sur le site de Symantec pendant le temps que ca connecte et suis les instructions, tu devrais pas avoir trop de difficultés à régler le problème, à part que ca va surement redémarrer quelques fois durant l'opération...!

Mysterion  a écritTu as un beau petit virus mon pauvre ami, un certain "Sasser". Va sur le site de Symantec pendant le temps que ca connecte et suis les instructions, tu devrais pas avoir trop de difficultés à régler le problème, à part que ca va surement redémarrer quelques fois durant l'opération...!

Non ça c'est impossible! Comme je l'ai dit, l'ordi fait ça depuis que je l'ai acheté il y a de ça 1 ans et demi...  Le virus n'existait même pas a cette époque! Et je suis pratiquement sûr qu'il ne s'agit pas d'un virus.. puis que ça a commencé a faire ça avant même que je ne me connecte a internet une seule fois avec cette ordi..

L Inconnu - j'ai copié collé ton message, je vais le montrer à un technicien cet après-midi, je te reviens avec une réponse plus tard - peut-être que Raven, LukyLuke ou Acrux passeront dans le coin et pourront t'aider également

Bonne journée!

S'il fait ca depuis le début, alors tu as un trouble de température, une défectuosité de carte maitresse, une défectuosité de mémoire ou même possiblement un problème avec ton power supply. Tu connais un technicien? C'est le temps de l'inviter à souper...!

Re-Bonjour L Inconnu

Tu dis que tu as passé l'anti virus, aucun virus n'a été détecté,

En fait, tu as 2 problèmes pas vraiment reliés:

1- Ordi qui repart souvent - on me dit que c'est souvent lié à ton power supply - à faire vérifier ou échanger sous garantie (selon le cas);  s'il te le faisait au début même quand tu n'avais pas installé windows, ca pourrait être ton problème.

2- Ordi qui gèle (ex. quand tu pars Windows Media Player ou des jeux: t'assurer que tu as fais toutes tes mises à jour de Windows Update.

T'assurer que tu as mis à jour tes drivers de carte graphique, carte maitresse - il est toujours préférable d'avoir les drivers du fabricant que d'installer ceux proposés par Windows Update.
Si, exemple, ta carte graphique est une ATI - prendre les drivers chez ATI et non ceux qui te sont suggérés par le windows update.

Et j'imagine aussi que si ton ordinateur n'est pas tellement âgé, tu dois avoir assez de mémoire vive?

Si tu peux vérifier tout cela, nous en donner le compte-rendu et si tes problèmes ne se règlent pas, reviens-nous,

Soleil47  a écritRe-Bonjour L Inconnu

Tu dis que tu as passé l'anti virus, aucun virus n'a été détecté,

En fait, tu as 2 problèmes pas vraiment reliés:

1- Ordi qui repart souvent - on me dit que c'est souvent lié à ton power supply - à faire vérifier ou échanger sous garantie (selon le cas);  s'il te le faisait au début même quand tu n'avais pas installé windows, ca pourrait être ton problème.

2- Ordi qui gèle (ex. quand tu pars Windows Media Player ou des jeux: t'assurer que tu as fais toutes tes mises à jour de Windows Update.

T'assurer que tu as mis à jour tes drivers de carte graphique, carte maitresse - il est toujours préférable d'avoir les drivers du fabricant que d'installer ceux proposés par Windows Update.
Si, exemple, ta carte graphique est une ATI - prendre les drivers chez ATI et non ceux qui te sont suggérés par le windows update.

Et j'imagine aussi que si ton ordinateur n'est pas tellement âgé, tu dois avoir assez de mémoire vive?

Si tu peux vérifier tout cela, nous en donner le compte-rendu et si tes problèmes ne se règlent pas, reviens-nous,  

J'ai longtemps pensé que ça pourrais être en effet le power suply.. faudrait que je vérifie ça...

Tant qu'au second problême, ce n'est pas mon ordi qui gêle, c'est ma connection internet.. dans le sens qu'elle arrête de chercher! Et les updates de Windows je l'ai ai déja faites et ça n'a rien changé...

Pour le power supply, effectivement, ca serait bon de le faire vérifier, tu as ton ordi depuis longtemps? peut-être qu'il est encore sous garantie, si oui, ils vont te l'échanger, si non, après vérification, s'il n'est pas bon, tu vas devoir t'en acheter un neuf; mais on me mentionnait aussi que ce serait très important de le faire vérifier avant qu'il ne saute pour de bon....

Pour ton autre problème, je vais faire part de cela à qui de droit - peut-être que d'autres passeront ici dans le courant de la soirée et pourront te règler ton problème plus vite...

Mais ya une chose que je me demande par rapport au power supply..

Normalement quand on débrache un ordi qui est en marche et qu'on le rebranche tout de suite après, l'ordi reste éteint..

Alors je me demande pourquoi si l'ordi manque de "power" au cause du power suply, il fait un restart au lieu de s'éteindre complêtement?

Si tu cliques droit sur ton icône "Poste de travail" et que tu vas dans les propriétés, tu verras un onglet "Avancé", à l'intérieur pourra voir 3 boutons "Paramètres", en cliquant dans celui du bas où c'est écrit "Démarrage et récupération" une nouvelle fenêtre t'apparaîtra, il y aura "Erreur système" (system failure en anglais) et en dessous de ça tu verras 3 carrés, dont un appelé "redémarrage automatique". Décoches ça et ton ordi ne redémarrera plus tout seul.

Pour être certain de ce qui ne fonctionne pas, vas voir dans tes journaux d'évènements ce qu'il y a d'écrit dans "Système". Pour t'y rendre tu cliques droit sur "Poste de travail" et tu sélectionnes "Gérer".

Acrux  a écritSi tu cliques droit sur ton icône "Poste de travail" et que tu vas dans les propriétés, tu verras un onglet "Avancé", à l'intérieur pourra voir 3 boutons "Paramètres", en cliquant dans celui du bas où c'est écrit "Démarrage et récupération" une nouvelle fenêtre t'apparaîtra, il y aura "Erreur système" (system failure en anglais) et en dessous de ça tu verras 3 carrés, dont un appelé "redémarrage automatique". Décoches ça et ton ordi ne redémarrera plus tout seul.

Pour être certain de ce qui ne fonctionne pas, vas voir dans tes journaux d'évènements ce qu'il y a d'écrit dans "Système". Pour t'y rendre tu cliques droit sur "Poste de travail" et tu sélectionnes "Gérer".

C'est fait merci! J'espere que ça va aider..

Ya toujours personne qui a la souliton a mon 2em problême?

Moi j'en ai pas malheureusement à t'offrir - mais peut-etre mes p'tits copains Acrux Luky Luke ou Raven...

Ca veut dire que ton premier problème: power supply, c'est règlé?? il ne te l'a pas refait?

#2

Peut-etre ton modem qui est déffectueux..
Ou c'est une personne chez vous qui s'amuse avec les téléphones quand tu est online  

Raven  a écrit#2

Peut-etre ton modem qui est déffectueux..


Ouin je pense que ça reste bel et bien la seule raison possible...  :/

si c'est un modem interne essaie de le changer de port pci .