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Publié : mer. déc. 03, 2003 10:42 am
par capella
Quand Microsoft fait passer ses examens de certification CCNA ou autres et qu'ils chargent environ 200$ pour l'examen, ils ne veulent pas donner le pourcentage des notes lorsque tu as subi un échec.

Ils ne veulent donner aucune explication concernant l'échec.

Tout ce qu'ils veulent c'est que tu reviennes te ré-essayer avec un autre 200$ avec le même résultat que le précédent.

Es-ce légal et existe-t-il des recours façe à cette situation.

Publié : jeu. déc. 11, 2003 5:15 am
par pucinette
Tu peux toujours t'Informer à L'Office de la protection du consommateur .
Si tu as passé ton examen au Québec ..si tu l'as passé ailleurs , je sais pas .
Apelle L'OPC ça vaut la peine et on sait jamais  !


1 888 OPC-ALLO (1 888 672-2556) --Message edité par pucinette --

Publié : ven. déc. 12, 2003 8:49 am
par capella
Ça déja été fait, et ils nous réfèrent au Ministère de l'éducation qui lui nous répond que ce n'est pas de sa juridiction. Alors on tourne en rond.

Merci quand même pucinette.