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Remplacement disque dur portable
Publié : ven. mai 08, 2009 1:38 pm
par apbt
Je dois remplacer le disque dur de mon portable (toujours sous garantie) est-ce que ça se fait facilement toute seule sans aide pour une néophyte comme moi ou je suis mieux de le faire sous la supervision téléphonique d'un technicien chez Dell où j'ai acheté mon portable?
Re: Remplacement disque dur portable
Publié : sam. mai 09, 2009 11:15 am
par Soleil47
Ton disque est sous garantie, alors, je ne prendrais pas de chance, je le ferais changer par quelqu'un qui connait la technique des portables, je ne crois pas que tu sois obligée d'aller chez Dell, tu peux aller dans un centre de service Dell.
Re: Remplacement disque dur portable
Publié : sam. mai 09, 2009 9:37 pm
par apbt
Soleil47 a écrit : Ton disque est sous garantie, alors, je ne prendrais pas de chance, je le ferais changer par quelqu'un qui connait la technique des portables, je ne crois pas que tu sois obligée d'aller chez Dell, tu peux aller dans un centre de service Dell.
Merci pour ta réponse!
Le technicien au téléphone m'a dit que c'était très facile mais j'ai la chienne pareil d'ouvrir mon portable, je l'ai pas encore installé, j'emprunte celui de ma fille en attendant, je vais voir à ça cette semaine. En fait si j'ai bien compris, j'ouvre le portable, j'enlève le défectueux, je met le neuf, je referme et je ré-installe les cd- OS et les drivers utilities et ça serait tout?
Re: Remplacement disque dur portable
Publié : sam. mai 09, 2009 9:46 pm
par liz
Si j'étais toi, je l'ouvrirais pas sinon tu risques de dire adieu a la garantie par la suite...
J'te conseille plutot d'aller voir ton vendeur pour qu'il fasse la job lui meme... ca risque d'etre plus long mais bcp plus rentable pour toi dans l,avenir...
Re: Remplacement disque dur portable
Publié : mar. mai 12, 2009 9:09 pm
par Soleil47
apbt a écrit : [...]
Merci pour ta réponse!
Le technicien au téléphone m'a dit que c'était très facile mais j'ai la chienne pareil d'ouvrir mon portable, je l'ai pas encore installé, j'emprunte celui de ma fille en attendant, je vais voir à ça cette semaine. En fait si j'ai bien compris, j'ouvre le portable, j'enlève le défectueux, je met le neuf, je referme et je ré-installe les cd- OS et les drivers utilities et ça serait tout?
Facile peut-être plus pour quelqu'un qui s'y connait, pour ma part, j'y toucherais pas étant donné que c'est une garantie et s'il y a quelque chose qui cloche, tu auras peut-être des problèmes avec ta garantie, surtout qu'on sait tous qu'une pièce de portable, c'est toujours très dispendieux.