Problème dans le rapport d'intégrité du système (W7)
Publié : jeu. févr. 10, 2011 4:11 pm
Voici le rapport sur l'intégrité du système (windows 7) que j'ai depuis que j'ai installé une souris et clavier sans fil. J'ai aussi le même rapport concernant le clavier. Je crois que c'est un faux problème (rien de brancher sur PS/2), donc il le détecte!
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à réparer ce "faux" problème?
Symptômes: Le périphérique est absent, ne fonctionne pas correctement ou ses pilotes ne sont pas tous installés.
Cause: Un périphérique présente un problème de configuration qui compromet son bon fonctionnement.
Détails: Le périphérique, Souris Microsoft PS/2, signale « tv_ConfigMgrErr24 ». Ce périphérique ne sera pas disponible tant que le problème n’aura pas été résolu. L’ID Plug and Play de ce périphérique est ACPI\PNP0F03\4-14DDEF44-0.
Résolution:
1. Vérifiez que le pilote approprié est installé.
2. Essayez de mettre à jour les pilotes à l’aide de Windows Update.
3. Vérifiez si le fabricant propose un pilote mis à jour.
4. Tentez de désinstaller, puis de réinstaller le périphérique à l’aide du Gestionnaire de périphériques.
Liens apparentés: Explication des codes d’erreur générés par le Gestionnaire de périphériques
Gérer des périphériques dans Windows
Merci
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à réparer ce "faux" problème?
Symptômes: Le périphérique est absent, ne fonctionne pas correctement ou ses pilotes ne sont pas tous installés.
Cause: Un périphérique présente un problème de configuration qui compromet son bon fonctionnement.
Détails: Le périphérique, Souris Microsoft PS/2, signale « tv_ConfigMgrErr24 ». Ce périphérique ne sera pas disponible tant que le problème n’aura pas été résolu. L’ID Plug and Play de ce périphérique est ACPI\PNP0F03\4-14DDEF44-0.
Résolution:
1. Vérifiez que le pilote approprié est installé.
2. Essayez de mettre à jour les pilotes à l’aide de Windows Update.
3. Vérifiez si le fabricant propose un pilote mis à jour.
4. Tentez de désinstaller, puis de réinstaller le périphérique à l’aide du Gestionnaire de périphériques.
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Merci