Problème avec internet explorer à l'aide

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Smallflower
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Message par Smallflower »

J'ai besoin d'aide, mon explorer a tendance à planter et je ne sais plus quoi faire .  Il y a un message qui me dit que explorer a fait une opération non-comforme et doit fermer.  Lorsqu'il se ferme, un autre message m'apparait et dit que explorer a rencontré une erreur interne .  J'ai tout essayé ce que je pouvais et le problème est encore là.  J'ai fait un scan disque, j'ai vérifié si j'avais des spywares ou des virus, j'ai fait une défragmentation et j'ai désinstallé explorer pour le réinstaller.  Ça n'a pas résolu le problème .  Quelqu'un a des suggestion????  Merci d'avance.

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Acrux
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Message par Acrux »

Peut-être faire tes updates microsoft : http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp

Et tu peux aller vérifier dans ton Events Viewer, dans System et Application, pour voir les messages d'erreurs avec des X rouges que ça te donne... Pour y aller tu cliquer droit sur ton icône "My Computer" ou "Poste de travail" de ton bureau et cliquer sur "Manage" ou "Gérer".

Reviens nous voir pour nous donner des news
Smallflower
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Message par Smallflower »

Acrux  a écritPeut-être faire tes updates microsoft : http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp

Et tu peux aller vérifier dans ton Events Viewer, dans System et Application, pour voir les messages d'erreurs avec des X rouges que ça te donne... Pour y aller tu cliquer droit sur ton icône "My Computer" ou "Poste de travail" de ton bureau et cliquer sur "Manage" ou "Gérer".

Reviens nous voir pour nous donner des news  

Mes updates étaient déjà faits, mais je suis retournée au cas.  Ensuite, j'ai essayé de vérifier mon events viewer, mais je ne le trouve pas.  C'est peut-être parce que j'ai windows 98se.  J'ai par contre utilisé drWatson.  Lorsque je suis venu pour ouvrir le journal, ça me dit que le fichier est endommagé.  Merci quand même pour tes conseils   .  Si t'en a d'autres, n'hésite pas, je suis désespérée!!!  Maudit ordi

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Acrux
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Message par Acrux »

D'abord essayes un sfc /scannow , tu tappes ça en passant par ton menu Démarrer et ensuite dans Exécuter

Après tu peux faire ces 2 trucs :

Limiter l'utilisation des ressources par Explorer.exe :
=> cliquez sur démarrer puis Exécuter...
=> Tapez regedit pour accéder à la base de registre
=> allez dans : HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Classes/CLSID/{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}
=> cherchez la clé InProcServer32 et supprimez la
Cela aura pour effet que le processus Explorer.exe n'utilisera pas plus de 30Mo de RAM et très peu de ressources processeur.


Ouvrir l'explorateur quoi qu'il arrive !
=> Démarrer, Exécuter puis tapez regedit
=> Recherchez la clé HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}shell
=> Créez une nouvelle valeur de type Clé et nommez la Command
=> Enfin affectez lui la valeur Explorer.exe --Message edité par acrux le 2004-07-28 22:52:41--
Pepsii
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Message par Pepsii »

Acrux  a écritD'abord essayes un sfc /scannow , tu tappes ça en passant par ton menu Démarrer et ensuite dans Exécuter

Après tu peux faire ces 2 trucs :

Limiter l'utilisation des ressources par Explorer.exe :
=> cliquez sur démarrer puis Exécuter...
=> Tapez regedit pour accéder à la base de registre
=> allez dans : HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Classes/CLSID/{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}
=> cherchez la clé InProcServer32 et supprimez la
Cela aura pour effet que le processus Explorer.exe n'utilisera pas plus de 30Mo de RAM et très peu de ressources processeur.


Ouvrir l'explorateur quoi qu'il arrive !
=> Démarrer, Exécuter puis tapez regedit
=> Recherchez la clé HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}shell
=> Créez une nouvelle valeur de type Clé et nommez la Command
=> Enfin affectez lui la valeur Explorer.exe --Message edité par acrux le 2004-07-28 22:52:41--
T'a toujours une solution à tout, je t'admire tu sais !
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Acrux
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Message par Acrux »

Pepsii  a écrit
T'a toujours une solution à tout, je t'admire tu sais !
Trop gentil  

Mais c'est l'équipe qui fait la qualité de la section, avec Raven, Lucky Luke, Soleil47, Mysterion, Blanche Neige, TOI et d'autres que j'oublies, c'est clair que chaque question a sa réponse et que chaque problème a sa solution
Smallflower
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Message par Smallflower »

Un gros merci à toi!!!!!!!  Finalement, c'étais un spyware que Ad-Aware n'avait pas détecté.  Depuis que j'ai fait les manipulations que tu m'a conseillé, ça ne plante plus et on dirait que c'est un peu plus rapide.  Merci à toi!

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