Je vais essayer de vous expliquer... j'y connais tellement rien!
Un ami m'a installé Norton antivirus sur mon ordinateur. Ça fonctionnait très bien et, à tout bout de champ, Norton démarrait sa recherche de virus. Je le sentais toujours alerte.
Un jour, j'ai téléphoné à Sympatico pour un problème de connection. Pendant 2 heures un gars m'a fait faire toute sorte de changements sur mon ordinateur. Va ici, va là, enlève ceci, coche là, etc etc etc.
Finalement, le petit icône qui était près de mon horloge à droite, en bas de mon écran, a disparu.
Alors, je crois que mon antivirus n'est plus actif. Il est toujours là mais je dois le commander moi-même.
J'ai essayé de voir comment je pourrais faire ré-apparaître cet icône près de l'horloge mais j'ai pas réussi.
Quelqu'un peut-il me dire si c'est faisable et comment m'y prendre?
Merci à l'avance.
P.S. Je travaille avec Windows ME et mon Norton antivirus est la version 2003.
anti virus
[center][img]http://img.photobucket.com/albums/v401/canastasamba/avatar/theberge6a.jpg[/img]
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Merci Accrux, si tu savais comme j'apprécie.
Je suis donc allée dans les options comme tu me l'avais indiqué et j'ai découvert que la première case, "activer auto-protect (recommandé)" n'était pas cochée. Toutes les autres, cochées ou non, étaient grises.
Alors j'ai bien cru qu'en cochant, tout rentrerait dans l'ordre mais j'ai eu un autre message: Norton a rencontré une erreur de programme interne. Alors, je suis rendue ici:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... d=STANDARD
Et je vais voir si je peux me débrouiller. :
Je suis donc allée dans les options comme tu me l'avais indiqué et j'ai découvert que la première case, "activer auto-protect (recommandé)" n'était pas cochée. Toutes les autres, cochées ou non, étaient grises.
Alors j'ai bien cru qu'en cochant, tout rentrerait dans l'ordre mais j'ai eu un autre message: Norton a rencontré une erreur de programme interne. Alors, je suis rendue ici:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... d=STANDARD
Et je vais voir si je peux me débrouiller. :
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Voilà, j'y suis arrivée.
Ça n'a pas été très long mais il a fallu que je fasse:
démarrer
exécuter
msconfig
démarrage
et cocher plusieurs item qui ne l'étaient plus.
Enfin, tout ça pour dire que mon icône est là où je le voulais et que j'ai fait les mises à jour et que tout est beau.
Je sais que ce n'est pas une protection parfaite mais c'est au moins ça.
Merci encore une fois Accrux.
Ça n'a pas été très long mais il a fallu que je fasse:
démarrer
exécuter
msconfig
démarrage
et cocher plusieurs item qui ne l'étaient plus.
Enfin, tout ça pour dire que mon icône est là où je le voulais et que j'ai fait les mises à jour et que tout est beau.
Je sais que ce n'est pas une protection parfaite mais c'est au moins ça.
Merci encore une fois Accrux.
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