Mon ordi se ferme toujours sans avertir!

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Abysse
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Message par Abysse »

Ouais, un gros problème depuis environ une semaine, particulierement depuis quelques jours. Je peux faire environ 20 minutes d'ordi puis bang, il s'éteint toujours tout seul, sans avertir. Est- ce que selon vous c'est la batterie? Aussi, hier, j'avais débranché le fil d'alimentation  genre 15 minutes seulement et les batteries étaient alors complètement à terre... et si c'est la batterie ou dois je acheter ca? c'est un HP pavilion ze 5500 ze5568 CL. Et si ce  n'est pas la batterie, ce pourrait-il que ce soit un virus? merci!
i-grec-man
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Message par i-grec-man »

Je ne crois pas que ce soit un virus, les virus ont avantage à ce que ton ordi reste allumé. Un virus faisait redémarrer les ordi il y a 2 ou 3 ans, il affichait un compte à rebours disant qu'il rest 59 seconde avant que l'ordi redémarres.

Je crois que le processur surchauffe. Ça peut être parce que la fan sur le CPU ne tourne pas mais ce serait surprenant car tu fais 20 minutes.
Il pourrait y avoir plein de poussière sous la fan du CPU ce qui fait que la chaleur ne s'évacue pas bien. Il faut enlever cette fan pour bien dépoussièrer entre les lammelles du heat-sink.
Aussi tu devrait modifier une chose, vas au panneau de configuration - Icone Systeme - Avancé - Parametres de démarrage et récupération - et enlever le crochet à Redémarrer automatiquement. --Message edité par i-grec-man le 2007-01-28 19:01:10--
FDNY
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Message par FDNY »

Abysse  a écritOuais, un gros problème depuis environ une semaine, particulierement depuis quelques jours. Je peux faire environ 20 minutes d'ordi puis bang, il s'éteint toujours tout seul, sans avertir. Est- ce que selon vous c'est la batterie? Aussi, hier, j'avais débranché le fil d'alimentation  genre 15 minutes seulement et les batteries étaient alors complètement à terre... et si c'est la batterie ou dois je acheter ca? c'est un HP pavilion ze 5500 ze5568 CL. Et si ce  n'est pas la batterie, ce pourrait-il que ce soit un virus? merci!

Tu devrais faire plusieur test au niveau de ta batterie pour etre sur si cest vraiment la cause (avec d'en acheter une nouvelle)...

CE que tu décris pourrais etre aussi un virus comme tu le mentionne, alors tu peux faire des scan en ligne avec trend micro, kaspersky, norton... tu peux aussi voir si cest un spyware, avec spyboot Search n destroy ici:

http://www.safer-networking.org/fr/index.html

et-ou aussi avec Lavasoft ad-aware

a+




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Izzy
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Message par Izzy »

Possible aussi que ce soit une barette de mémoire qui est sur le point de rendre l'âme. J'ai déjà eu ce problème et c'était ça la cause
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Abysse
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Message par Abysse »

i-grec-man  a écritJe ne crois pas que ce soit un virus, les virus ont avantage à ce que ton ordi reste allumé. Un virus faisait redémarrer les ordi il y a 2 ou 3 ans, il affichait un compte à rebours disant qu'il rest 59 seconde avant que l'ordi redémarres.

Je crois que le processur surchauffe. Ça peut être parce que la fan sur le CPU ne tourne pas mais ce serait surprenant car tu fais 20 minutes.
Il pourrait y avoir plein de poussière sous la fan du CPU ce qui fait que la chaleur ne s'évacue pas bien. Il faut enlever cette fan pour bien dépoussièrer entre les lammelles du heat-sink.
Aussi tu devrait modifier une chose, vas au panneau de configuration - Icone Systeme - Avancé - Parametres de démarrage et récupération - et enlever le crochet à Redémarrer automatiquement.  


Merci, je vais essayer de dépoussiérer le tout. Je viens d'enlever le crochet  à "redémarrer automatiquement'" mais il faut savoir que lorsque mon ordi se ferme sans avertir, il ne redémarre pas après. La c'est pas pire mon ordi roule depuis 52 minutes sans s'être éteint. Desfois aussi je laisse mon ordi ouvert sur un genre de bouffe avec une serviette de bain par dessus, est ce que ca peut nuire.? AUssi, je fais tjours de l'ordi alors qu'il est sur mes cuisses, je sais pas si ca peut nuire non plus..Mais y'a meme pas quelques semaines mon ordi pouvait passer la journée ouvert sans se fermer...

FDNY:  merci qu'est ce qui serait le mieux pour faire des tests de batterie? et pour le virus, j'ai téléchargé avast et il n'a rien détecté en ce sens.. Mais j'ai roulé plusieurs mois sans antivirus (je sais à ne pas faire) et quand j'ai vu ya une semaine que ca shuttait down tout le temps j'ai téléchargé avast et bref y'avais une couple de virus win32 que j'ai mis en quarantaine. en tk, sinon mon ordi va bien. Je l'ai depuis presque 2 ans et demi, il fait un peu vieux, je l'avais acheté alors que c'était un retour- open box, donc peut etre qu'il a fait son temps aussi. Mais j,aimerais encore faire au moins quelques mois avec, car j'ai pas de sous à mettre sur ça là là.

Izzystardust: merci! sais-tu comment je peux faire pour vérifier si c'est le probleme?
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Ricky
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Message par Ricky »

Abysse pour le test de la mémoire va voir ce site tu vas avoir toutes les instructions
http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... emory-test
Si je peux rendre quelqu'un heureux de par mon aide et bien tant mieux !  


[url=http://imageshack.us][img]http://img174.imageshack.us/img174/9763/gifdomainebleuyl8.gif[/img][/url]
FDNY
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Message par FDNY »

Abysse  a écrit


Merci, je vais essayer de dépoussiérer le tout. Je viens d'enlever le crochet  à "redémarrer automatiquement'" mais il faut savoir que lorsque mon ordi se ferme sans avertir, il ne redémarre pas après. La c'est pas pire mon ordi roule depuis 52 minutes sans s'être éteint. Desfois aussi je laisse mon ordi ouvert sur un genre de bouffe avec une serviette de bain par dessus, est ce que ca peut nuire.? AUssi, je fais tjours de l'ordi alors qu'il est sur mes cuisses, je sais pas si ca peut nuire non plus..Mais y'a meme pas quelques semaines mon ordi pouvait passer la journée ouvert sans se fermer...

FDNY:  merci qu'est ce qui serait le mieux pour faire des tests de batterie? et pour le virus, j'ai téléchargé avast et il n'a rien détecté en ce sens.. Mais j'ai roulé plusieurs mois sans antivirus (je sais à ne pas faire) et quand j'ai vu ya une semaine que ca shuttait down tout le temps j'ai téléchargé avast et bref y'avais une couple de virus win32 que j'ai mis en quarantaine. en tk, sinon mon ordi va bien. Je l'ai depuis presque 2 ans et demi, il fait un peu vieux, je l'avais acheté alors que c'était un retour- open box, donc peut etre qu'il a fait son temps aussi. Mais j,aimerais encore faire au moins quelques mois avec, car j'ai pas de sous à mettre sur ça là là.

Izzystardust: merci! sais-tu comment je peux faire pour vérifier si c'est le probleme?

Pour la filière virus, étant donnée que tu deja trouvé des virus avec Avast, je tenterais d'aller faire d'autres scan en ligne pour etre sur... Te souviens-tu si tu as installé quelque chose avant que le probleme ne survienne (ex: un logiciel gratuit,etc..)

Pour la pile, charge là au max et ensuite regarde comment elle se comporte, si elle se décharge rapidement (en 20 mins) et que ton ordi ferme, ca sera simplement ça...    sinon pour la pile je connais pas de trucs pour la tester...

a++




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i-grec-man
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Message par i-grec-man »

Ah.. c'est un portable !!!  Scuse j'avais pas fait le lien avec la batterie  
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Ricky
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Message par Ricky »

Pour ton portable c'est probablement la chaleur le probleme. Regarde si la chaleur sort bien  où est située la fan.
Si je peux rendre quelqu'un heureux de par mon aide et bien tant mieux !  


[url=http://imageshack.us][img]http://img174.imageshack.us/img174/9763/gifdomainebleuyl8.gif[/img][/url]
londo33
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Message par londo33 »

Commr la dit mon collegue une bon nettoyage, ferasi du bien avec une bouteille air comprimé.

Membre de Lassociation des Resumeures ls4... (ARLS).....LOndo33 votre resumeures...
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Ricky
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Message par Ricky »

Citation :Commr la dit mon collegue une bon nettoyage, ferasi du bien avec une bouteille air comprimé.


Si je peux rendre quelqu'un heureux de par mon aide et bien tant mieux !  


[url=http://imageshack.us][img]http://img174.imageshack.us/img174/9763/gifdomainebleuyl8.gif[/img][/url]
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Message par MissMachinTruc »

J'y connais rien en portable mais mon ordinateur (desktop) a déjà eu ce problème et dans mon cas, c'était le power supply qui était fini.

Au fait, y en a des power supply sur des portables? (désolée pour la question qui pourrait s'avérer niaiseuse)
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Ricky
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Message par Ricky »

Citation :Au fait, y en a des power supply sur des portables? (désolée pour la question qui pourrait s'avérer niaiseuse)

Ben voyon il n'y a pas de question niaiseuse tu sais. Pour te répondre oui il y a un power supply puisqu'on y branche une alimentation électrique évidemment il est beaucoup plus petit que celui d'un ordinateur de bureau
Si je peux rendre quelqu'un heureux de par mon aide et bien tant mieux !  


[url=http://imageshack.us][img]http://img174.imageshack.us/img174/9763/gifdomainebleuyl8.gif[/img][/url]
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Lucky Luke
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Message par Lucky Luke »

Ricky  a écritCitation :Au fait, y en a des power supply sur des portables? (désolée pour la question qui pourrait s'avérer niaiseuse)

Ben voyon il n'y a pas de question niaiseuse tu sais. Pour te répondre oui il y a un power supply puisqu'on y branche une alimentation électrique évidemment il est beaucoup plus petit que celui d'un ordinateur de bureau

Et pour préciser plus  le power supply principal  pour un portable ( alimentation ) est sa  pile(batterie)   (donc n'hésitez pas d'utiliser l'énergie de la pile de votre portable  jusqu'à temps  qu'elle  réclame  sa  recharge  via  son  adaptateur  que l'on branche sur la prise de courant . ( en  une nuit  ca se fait bien .

N'ayant pas de portable  .... j'y vais  par  logique       .


Ça peut être des conneries  que je dis :     --Message edité par Lucky Luke le 2007-01-31 20:12:02--
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Soleil47
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Message par Soleil47 »

Abysse  a écritOuais, un gros problème depuis environ une semaine, particulierement depuis quelques jours. Je peux faire environ 20 minutes d'ordi puis bang, il s'éteint toujours tout seul, sans avertir. Est- ce que selon vous c'est la batterie? Aussi, hier, j'avais débranché le fil d'alimentation  genre 15 minutes seulement et les batteries étaient alors complètement à terre... et si c'est la batterie ou dois je acheter ca? c'est un HP pavilion ze 5500 ze5568 CL. Et si ce  n'est pas la batterie, ce pourrait-il que ce soit un virus? merci!
Je vais essayer de te répondre au meilleur de ce que je peux, primo: tu dis que quand tu débranches ton portable et que tu travailles sur la batterie, ta batterie est à terre au bout de 15 minutes: un signe que ta batterie peut avoir besoin d'être changée, mais malgré cela, c'est peut-être pas ta batterie qui est le problème.

Si ton ordi est branché et qu'il s'éteind tout seul:

Cela peut etre un probleme matériel. Soit ton portable se ferme pour eviter une surchauffe eventuelle qui est deja en cours soit c'est un composant defectueux qui une fois atteint une certaine chaleur ne repond plus et provoque la panne.

Mémoire, power supply, fan du processeur???  

Certains tests pourraient être faits de ce côté

S'il est sous garantie, je te conseillerais d'aller voir la personne qui te l'a vendu, parce que HP est assez pointilleux du côté des garanties.

Je sais pas si c'est une bonne chose d'ouvrir ton portable toi-mème pour le nettoyer; moi, je ne me sentirais pas du tout à l'aise, qu'en penses-tu Ricky???

Et nettoyer le dedans d'un portable avec de l'air comprimé, est-ce bon??? Une question que je pose, parce que, je ne le sais pas du tout.

Finalement, si c'est la batterie, tu pourrais vérifier chez Portamax, ils sont situés à Montréal, je ne me rappelles plus par coeur de l'adresse, ils ont justement les batteries pour les produits HP, mais je n'ai pas vérifié s'il l'avait pour le modèle que tu mentionnes. https://secure2.zid.com/portamax/french/index.asp

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Soleil47
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Message par Soleil47 »

Lucky Luke  a écrit

Et pour préciser plus  le power supply principal  pour un portable ( alimentation ) est sa  pile(batterie)   (donc n'hésitez pas d'utiliser l'énergie de la pile de votre portable  jusqu'à temps  qu'elle  réclame  sa  recharge  via  son  adaptateur  que l'on branche sur la prise de courant . ( en  une nuit  ca se fait bien .

N'ayant pas de portable  .... j'y vais  par  logique       .


Ça peut être des conneries  que je dis :      Pas tout à fait, d'ailleurs, ils conseillent de laisser décharger complètement la batterie et de la recharger assez souvent.

Entendu quelque part...


Edit: je n'étais pas claire: je voulais dire Lucky Luke, que tu ne disais pas des conneries.. --Message edité par Soleil47 le 2007-01-31 20:43:56--
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Ricky
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Message par Ricky »

Soleil47
Disons que pour ouvrir un portable faut savoir ce que l'on fait. Pour ma part j'ai un portable Dell et je suis allé sur le site et j'ai réussi a avoir les fichiers pdf qui explique comment l'ouvrir.
Pour ce qui est de l'air comprimé on peut le faire mais allez-y mollo  avec le jet d'air, même en canette le jet d'air maximum est trop fort.

Et pour le mien recharger la batterie  se fait en 1 heure ou 2 pas plus
Si je peux rendre quelqu'un heureux de par mon aide et bien tant mieux !  


[url=http://imageshack.us][img]http://img174.imageshack.us/img174/9763/gifdomainebleuyl8.gif[/img][/url]
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Message par Rosaline »

Soleil47  a écrit

Et nettoyer le dedans d'un portable avec de l'air comprimé, est-ce bon??? Une question que je pose, parce que, je ne le sais pas du tout.


Soleil47, pour nettoyer les ventilateurs, on a pas besoin d'ouvrir le portable.

Suffit d'enlever la poussière (pencher le portable sur le côté utiliser un pinceau) et ensuite on envoie l'air dans les ventilateurs.


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Ricky
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Message par Ricky »

Citation :Soleil47, pour nettoyer les ventilateurs, on a pas besoin d'ouvrir le portable.

Suffit d'enlever la poussière (pencher le portable sur le côté utiliser un pinceau) et ensuite on envoie l'air dans les ventilateurs.

Oui peut-être c'est une option mais où va la mousse et la poussiere...dans le portable Je sais pour en avoir réparer très souvent
Mais bon dans un sens je suis d'accord avec toi c'est mieux que rien
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Message par Soleil47 »

Ricky  a écritSoleil47
Disons que pour ouvrir un portable faut savoir ce que l'on fait. Pour ma part j'ai un portable Dell et je suis allé sur le site et j'ai réussi a avoir les fichiers pdf qui explique comment l'ouvrir.
Pour ce qui est de l'air comprimé on peut le faire mais allez-y mollo  avec le jet d'air, même en canette le jet d'air maximum est trop fort.

Et pour le mien recharger la batterie  se fait en 1 heure ou 2 pas plus
Merci Ricky, je vois faire les techniciens et c'est pas tous les techniciens qui ouvrent les portables, cela m'a l'air assez délicat.

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