Nouvelle arnaque de Bell sympatico (internet)

[Ely]

Attention à tout les client de Bell sympatico (Internet)

JE à mis au jour une nouvelle arnaque de l'entreprise. Certaines personnes payants depuis des années pour le service Haute Vitesse de Bell ne recoivent en fait que le service intermédiaire.

Pour voir si vous recevez le bon service, allez sur www.speedtest.net
Vous pourrez vérifiez gratuitement la vitesse de votre internet en comparant le résultat donner sur le site et ce que votre contrat avec Bell vous promet. --Message edité par ely le 2008-09-12 12:01:22--

[Jalnad]

Ayoye... je comprends pas encore comment ca se fait que cette compagnie la soit pas fermée... ah oui c,est vrai MONOPOLE !!! Il y a pas loin de 4 ans maintenant que je n,utilise plus le service de Bell, j'ai choisie la téléphonie par cable (et je suis plus que satisfaite). Quand j'ai fait fermé mon compte, j'ai acquité en entier toutes les sommes que je leur devais, pourtant pendant 6 mois ils ont harceler ma grand-mere pour avoir mes nouvelles coordonnées (c'était le numéro de référence a mon dossier) elle leur a finalement donnée évidemment. Ils appelaient ici 3-4 fois semaines pour savoir quand j'acquiterais mon compte, je leur disais que ce compte est fermé et que je ne leur doit rien du tout ils me répondaient ''ok, je prends notes au dossier'' pis 2 jours apres quelqu'un me rappelaient pour la meme raison. Un jour je recois un état de compte astronomique (au dessus de 400$) compte impayé et supplément de retard, je me fache solide pis finalement je décide d'appeler la caisse pour qu'elle me sorte le relevé indiquant que ce compte a été payé en entier et a quelle date. La fille de la caisse m'a dit que ca arrivait tres souvent quand un client ferme un compte qu'il soit harceler comme ca pour des sommes qui sont meme pas du. Finalement elle m'a dit qu'elle s'occupait de leur faxer la confirmation de paiement et qu'apres je devrais etre tranquille. Ben meme pas, ils ont continuer de m'envoyer des avis comme quoi je devais payer des frais de retard sur une sommes qui n'était meme pas du a la base. On a finalement finis par regler ca pratiquement 1 an apres, et je leur ai bien dit que jamais je ne retournerais avec eux, jamais quitte a me priver de téléphone !

Maudit que je les trouves crosseur !

[brunetta]

J'ai eu le problème avec sympatico après avoir changé de cie internet ils me chargeaient encore comme si j'étais cliente de l'internet sympatico. On appellait à chaque mois pour nous faire dire qu'ils en prenaient note. Moi la gaffe que j'avais faites c'était de faire faire les prélèvements automatique.

Il a fallu que je ferme mon compte de banque pour en ouvrir un nouveau et un beau jour je reçois une facture et là j'appelle j'ai dit que jamais je ne paierais cette facture que je ne suis plus cliente depuis tel mois et année et que si je reçois encore une facture du genre qu'il aurait affaire à moi. Je n'ai jamais plus reçu de facture mais je n'ai jamais été capable de récupérer les sommes prises dans mon compte.

Je ne suis plus cliente chez Bell et je n'y retournerai jamais.

[Katherinète]

Existe t-il un site en français pour faire un test ?

[Earendil]

cest le meilleur site pour les test prenez toronto celui de montreal reponds pas

[Hippopotamus]

Il y a personne qui va fouiller dans mon compte de banque à part mon hypothèque et mes assurances vies

même les chèques du gouvernement arrivent par la poste

après avoir vu ça , je suis pas prêt de le faire  

[nancy31f]

nous on fait affaire avec videotron on a la haute vitesse extreme
et ca super bien ici  

[Krysantheme]

comment on fait pour savoir si c'est bon..

** se sens nounoune **  

[ViViiii]

  et moi qui vas déménagé apres les fetes, et je ne peut pas garder vidéotron car il ne se rend pas ou je vais allé  et clisssssssssssssss il ne reste que Sympatico  comme option, et je ne veut pas non plus retourné avec eux autres
il vas falloir que je m informe si il y as pas moyen par satellite ou autre
il parait que ROGERS a quelque chose, il faut que je m informe,
mais je vais tout faire pour ne pas retourné avec sympatico

[BabyJesse]

J'ai sympatico internet total? a combien je suis senser monter?

[menisa]

La femme de St-Hubert du reportage vit tout près de chez moi ... a deux rues!!! Et je suis sur Internet Haute vitesse avec Bell depuis que j'ai ma maison ..soit : 2001 !!!

Je panique, je fais le speed test..et devinez quoi...Hé oui...J'ai a peine 2 méga bits !!! (la haute vitesse de Bell est supposée etre 5 selon le reportage)

Je vais suivre les conseils du reportage et monter un tableau de stats.. ça sent les troubles ici

[Gillo]

ViViiii  a écrit et moi qui vas déménagé apres les fetes, et je ne peut pas garder vidéotron car il ne se rend pas ou je vais allé  et clisssssssssssssss il ne reste que Sympatico  comme option, et je ne veut pas non plus retourné avec eux autres
il vas falloir que je m informe si il y as pas moyen par satellite ou autre
il parait que ROGERS a quelque chose, il faut que je m informe,
mais je vais tout faire pour ne pas retourné avec sympatico  

Ça faisait 8 ans que j'étais pris avec un modem 56k de sympatico... Par bonheur cogeco s'est rendu chez moi cet été avec la haute vitesse.  Si ils ne venaient pas mon plan b c'était ça:

http://www.xplornet.com/index.php?lang=1

C'est plus cher parce que c'est satellite par contre...  En passant Cogeco j'adore!

[fidele46]

Je suis ben contente d'etre avec Vidéotron internet haute vitesse depuis déja 7 ans et ca me surprend pas de Bell... Il nous harcele encore pour le téléphone  ca fait 3 ans déja ont recoit encore de belle lettres...

[Kelya]

fidele46  a écritJe suis ben contente d'etre avec Vidéotron internet haute vitesse depuis déja 7 ans et ca me surprend pas de Bell... Il nous harcele encore pour le téléphone  ca fait 3 ans déja ont recoit encore de belle lettres...  

Pareille pour nous ici!
On reçoit des lettres..et même des  coups de téléphone fréquent!
Ils sont prêts à me faire payer moins cher que vidéotron.....mais no way jretourne pas avec eux..et surtout pas après avoir vu le reportage de ce soir!

[sawman]

J ai sympatico haute vittesse illimite depuis 3 ans et aucun probleme .Mais ou je suis j avais pas le choix car videotron se rend pas mais ce pour dire quand meme que je suis satisfait avec sympatico

[ViViiii]

Gillo  a écrit

Ça faisait 8 ans que j'étais pris avec un modem 56k de sympatico... Par bonheur cogeco s'est rendu chez moi cet été avec la haute vitesse.  Si ils ne venaient pas mon plan b c'était ça:

http://www.xplornet.com/index.php?lang=1

C'est plus cher parce que c'est satellite par contre...  En passant Cogeco j'adore!  
merci beaucoup
je vais prendre des informations sur ce détaillants
en tout cas chose certaine il ne peut pas etre pire que bell

[Hippopotamus]

tsé vidéotron sont pas mieux

des clients au payé l'appareil HD cash au magasin  et ils se sont payés quand même dans leurs comptes (paiement automatique)soit un montant de 600.
Ils veulent pas les rembourser . Ils leur font  une note de crédit à tant par mois  pendant 9 mois

[brunetta]

Hippopotamus  a écrittsé vidéotron sont pas mieux

des clients au payé l'appareil HD cash au magasin  et ils se sont payés quand même dans leurs comptes (paiement automatique)soit un montant de 600.
Ils veulent pas les rembourser . Ils leur font  une note de crédit à tant par mois  pendant 9 mois


Sauf que dans leur cas c'est à la boutique vidéotron qu'il y a eu le problème. Pas pour prendre leur défense mais pour avoir déjà travaillé dans les superclubs du temps où c'était là qu'on pouvait acheter l'appareil illico ben si tu ne remplis pas le formulaire comme il faut dans l'ordinateur des erreurs du genre arrivent.

[Nabila]

de plus, le problème est maintenant résolu, ils ont donné dédommagement aux personnes concernées (monétaire) et leur ont déduit un mois de services également.

Bell ferait jamais ça Ils ont été pigé dans le compte de mon mari, sans permission aucune, sans demander rien.... Par chance, chéri a pu faire arrêter le paiement à partir de sa banque...

Bell est bannit de chez moi à jamais

[italik]

Je suis étonnée de lire que plein de gens se sont harceler par Bell. Moi ça ne m'est jamais arrivé, aucun téléphone, aucun courrier.

Ce doit être pcq je n'ai jamais été cliente chez Bell. Même pas pour le téléphone. Dès que j'ai emménagé seule, j'ai été chez Videotron. Donc ils n'ont pas mes coordonnées. Heureusement...