Terminal numérique enregistreur (videotron) problème

[lemurcatta]

Bonjour, depuis quelques semaines l'image "gèle" lorsque l'on regarde une émission enregistrée... Est-ce que quelqu'un ici a déjà expérimenté ça ? Vidéotron a fait une grosse mise à jour du télé horaire et ça coïncide avec ce moment-là...Est-ce que cette mise à jour a fait sauter notre disque dur ?

[reaper007]

Je te suggèrerais de contacter le support à la clientèle de Vidéotron, ils seront les mieux placés pour répondre à ce genre de question

[NeitSabes]

Même son de cloche ici que reaper007

[lemurcatta]

Avons fait réparer le terminal chez Digital solutions Inc. à Laval. Disque dur à changer. Facture: 212.78$

[celfort]

Est-ce quelqu'un sait où faire remplacer un disque dur (à Québec) d'un terminal 8300HD de vidéotron dont la garantie est terminé?

[Mlle Mew]

Avons fait réparer le terminal chez Digital solutions Inc. à Laval. Disque dur à changer. Facture: 212.78$

C'est cher en maudit. Moi auss, j'ai ce problème. Ça me fait royalement suer. En fait, ile semble que beaucoup de gens ont ce problème. Ce n'est pas normal que machine de 600$ ne fonctionne plus après 1 an. Est-ce que quelqu'un a pu se faire chnager sa machine après 1 an en mentionnant la garantie légale?