HELP Problème mot de passe sur nouveau portable

[~Domianelle~]

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau portable. Un Inspiron 15 de Dell. En l'ouvrant, j'ai dû me créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Mais ma petite puce a dû touché une touche pendant que je tapais mon mot de passe puisque le mot de passe que j'avais choisi n'est pas le bon Impossible d'accéder à mon portable! Je ne peux même pas réinitialiser mon mot de passe! Qu'est-ce que je fais avec ça?

[~Domianelle~]

J'imagine que la solution serait de reformater... mais je fais ça comment? Je n'ai même pas le cd de Windows 7!

[cosmido]

Y a le CD de démarrage multi-usage UBCD4Win.

Qui contient entre autre, l'outil : Offline NT Password & Registry Editor
Utilite pour réinitialiser le mot de passe des comptes locaux.

S.E. pris en charge : Windows NT, Windows 2000, Windows XP,Windows 2003, Windows 2008, Windows Vista et Windows 7.

[kolem]

Dell n'a pas un CD de réparation de Windows 7? Il me semble que j'en ai un... Si tu réussis à booter ton ordi en démarrant sur ce CD je pense que tu peux restaurer le mot de passe...

[nitro75]

moi a ta place j'appelerait dell tu doit avoir le service pour une année il vont te dire comment faire pour réinitialiser ton mot de passe sans avoir a formeter

[~Domianelle~]

J'ai finalement réussi à retrouver mon mot de passe! La première partie du mot de passe était sur Caps Lock Mais j'avais appelé chez Dell et je devais payer 145$ si je voulais qu'ils m'aident... disons que j'ai laissé faire, une chance hein!