FIBE de Bell / Vidéotron

[Kaylee]

Qui d'entre vous a FIBE Bell et non Vidéotron? Il y a t-il une différence avec l'internet entre autre? MERCI!!

P.s. j.ai mit ça ici car j'ai parcouru le forum et rien trouvé je me suis dit; la boite noire il faut un distributeur?

[Kaylee]

Je songe à changer pcque je n'ai pas droit à un forfait avec vidéotron étant cliente depuis 30 ans Tu veux garder tes clients non? J'ai besoin de commentaires S.V.P.

[Lison48]

Je songe à changer pcque je n'ai pas droit à un forfait avec vidéotron étant cliente depuis 30 ans Tu veux garder tes clients non? J'ai besoin de commentaires S.V.P.

Qu'est-ce que tu veux dire? Quelle sorte de forfait que tu ne peux avoir?


Moi aussi, je suis avec Vidéotron depuis de nombreuses années, en fait depuis qu'il est en Outaouais (20-30 ans???) J'ai un forfait télévision (illico)/internet/téléphone.

[Earendil]

va voir le service de retention en disant tu irais voir chez le competiteur mis va pas chez bell tu va payé moins cher mais sa va augmenter vite et il va y avoir des erreurs dans la facture

[toutit3]

[...]


Qu'est-ce que tu veux dire? Quelle sorte de forfait que tu ne peux avoir?


Moi aussi, je suis avec Vidéotron depuis de nombreuses années, en fait depuis qu'il est en Outaouais (20-30 ans???) J'ai un forfait télévision (illico)/internet/téléphone.

Les forfaits qu'ils annoncent à la télé, c'est pour les nouveaux clients seulement, ce sont de minimes rabais qu'ils nous font quand on appelle.


Je trouve que je paye pas mal cher. TV (illico, 10 chaines) + internet haute vitesse : 103 $ par mois taxes incluses.

[OrphelineJ]

Vous avez de la chance....là où je vis, videotron ne peut pas s'installer...à cause de droits...etc. Donc, nous n'avons que Bell. Et je suis à 8.5 km de la "borne" de haute vitesse....donc avec Bell, tout ce que je peux espérer avoir, c'est une vitesse de 0.5 gig. C'est pire qu'une tortue.

Donc, j'utilise une clé Usb de chez Roger,s. Elle me donne du 5 Gig. Mais jamais je ne pourrai avoir le wi-fi dans ma maison.

C'est désespérant. Car avec la clé...la facture est là: $$$

[Kaylee]

Merci Tlm! J'ai télé, internet et téléphone depuis 2009 mais télé depuis 81et comme disait toutit3 les forfaits etc.. s'appliquent qu'aux nouveaux clients. Mardi Bell m'a fait une belle offre mais je crois qu'au niveau de l'internet 5.1= intermédiaire et j'ai besoin de haute vitesse. Hier j'ai rappelé vidéotron leur disant ; avant de partir après 31 ans j'ai vu que vs offriez un enregistreur HD pr 2 ans aux nouveaux abonnés et moi vous n'avez pas besoin de me garde? Il m'a répondu; vous l'avez demandé gentiment vs l'avez après 2 ans 9$/mois. J'ai dit ok lol

Merci tlm, ma fille se marie samedi (90% de pluie) je devrais être de retour lundi <3<3<3<3

[chivas450]

Merci Tlm! J'ai télé, internet et téléphone depuis 2009 et comme disait toutit3 les forfaits etc.. s'appliquent qu'aux nouveaux clients. Mardi Bell m'a fait une belle offre mais je crois qu'au niveau de l'internet 5.1= intermédiaire et j'ai besoin de haute vitesse. hier j,ai rappelé vidéotron leur disant ; avant de partir après 31 ans j'ai vu que vs offriez un enregistreurHD pr 2 ans aux nouveaux abonnés et nous vous n'avez pas besoin de me garde? Il m'a répondu; vous l'avez demandé entortillement vs l'avez après 3 ans 9$/ mois. J'ai dit ok lol

Merci tlm, ma fille se marie samedi (90% de pluie) je devrais être de retour lundi <3<3<3<3

Moi aussi j ai apelle videotron pour avoir l enregistreur gratuit pendant 2 ans.. J en ai deja un mais il est pas compatible a illico 2. Ca dit "gratuit a l ajout d un nouveau service". Le probleme c est que j ai deja tous leurs maudits services!!! Et rien a faire.. . Ils veulent pas! Je trouve ca ridicule! Bon client = aucun rabais et merde!
Je voudrais bien me rajouter un service mais y en a plus!

Je pense serieusement a aller a fibetv quand elle sera dispo dans mon coin!!!

[toutit3]

Je sais pas si c'est le fait que j'ai dit que j'avais beaucoup d'amis qui me disaient de switcher à Bell qui leur a fait peur, mais j'ai un cristi de bon rabais pour la prochaine année avec Videotron!!!!!

[myriannie]

nous on vient de switchter/rajouter le téléphone avec vidéotron au leu de bell on avait déja haute vitesse et illico
donc on avait le choix soit entre le nouveau décodeur nouvelle génération en location pour 2 ans OU un rabais de genre 12 $ par mois pour la prochaine année....
mais en tout on sauvera beaucoup plus (même a partir de lan prochain) que quand on avait le tél avec bell

[Kaylee]

[...]


Moi aussi j ai apelle videotron pour avoir l enregistreur gratuit pendant 2 ans.. J en ai deja un mais il est pas compatible a illico 2. Ca dit "gratuit a l ajout d un nouveau service". Le probleme c est que j ai deja tous leurs maudits services!!! Et rien a faire.. . Ils veulent pas! Je trouve ca ridicule! Bon client = aucun rabais et merde!
Je voudrais bien me rajouter un service mais y en a plus!

Je pense serieusement a aller a fibetv quand elle sera dispo dans mon coin!!!

Première augmentation et je change t** la télé tellement + intéressant avec Fibe et eux l'enregistreur c'est 5 émissions à la fois videotron 2

[Jiminie]

Nous on vient de changer de VIdeotron pour aller avec Bell.
Mon chum trippe comme un bon!
Ca nous coute beaucoup moins cher pour plus de services.
Chez videotron il ne nous on pas offert grand chose, en fait tout ce qu'ils ont fait c'est nous proposer de couper certains services pour faire baisser notre facture et ainsi égaler BEll... pas fort fort.
On a donc décidé de donner une nouvelle chance à Bell et pour le moment on est super satisfait!

[Kaylee]

Nous on vient de changer de VIdeotron pour aller avec Bell.
Mon chum trippe comme un bon!
Ca nous coute beaucoup moins cher pour plus de services.
Chez videotron il ne nous on pas offert grand chose, en fait tout ce qu'ils ont fait c'est nous proposer de couper certains services pour faire baisser notre facture et ainsi égaler BEll... pas fort fort.
On a donc décidé de donner une nouvelle chance à Bell et pour le moment on est super satisfait!

Oui c'est leur manière de faire pour cela que je resterai pas longtemps..... Merci Jiminie, ton internet est 5.1 ou 15/10?

[Jiminie]

euh... pas trop sure, c'est mon chum qui gère ca......

désolée de ne pas pouvoir t'aider